Tanácsadás

A különböző iparágban működő vállalatok számára legfontosabb a hatékony üzemeltetés, stabil, elégedett vevőkörrel, akik visszatérve újabb és újabb beruházásokat, projekteket rendelnek meg. A cégek, vállalatok számára pedig egyre nyilvánvalóbbá vált, válik, hogy mindezt erős irányítási rendszer nélkül nem tudják végrehajtani, nem tudnak versenyképesek maradni a környezetükben.

Hiszünk abban, hogy ezen rendszerek valós üzemeltetése megtérül a szervezetben, eredmény-orientált minőségtudat kialakításával a veszteségek minimalizálhatóak. A hangsúlyt fektetünk arra, hogy a kiépített rendszert a megrendelő a gyakorlatban is képes legyen eredményesen működtetni és felügyelni.
Ezt támogatják a tanácsadási üzletágunk egyes megoldási javaslatai, képzett szakembereink.

Részletes ajánlatért forduljon Sebestyén László autóipari üzletág vezetőnkhöz:

RENDSZERKIÉPÍTÉS, ÜZEMELTETÉS,
KARBANTARTÁS

01

1. Helyzet felmérés, Gap elemzés

Annak feltérképezésére, hogy mekkora az eltérés a jelenlegi működés és az ISO IATF szabványi követelményei között, hogy meg lehessen tervezni, hogy pontosan milyen tevékenységek elvégzésére van szükség a rendszer kialakítása érdekében.

Helyzet felmérés, GAP elemzés

Rendszer dokumentáció kidolgozása, bevezetés

2. Rendszer dokumentáció kidolgozása, bevezetés

Annak feltérképezésére, hogy mekkora az eltérés a jelenlegi
működés és az ISO IATF szabványi követelményei között, hogy meg lehessen tervezni, hogy pontosan milyen tevékenységek elvégzésére van szükség a rendszer kialakítása érdekében.

02

03

3. Rendszer Működtetése

A bevezetett folyamatleírásokon túl, jó gyakorlatok, formalapok, leíró utasítások készítése és bevezetése. A hatékonyabb munkavégzés és eredmények elérésének támogatása. Kulcs üzleti mutatók meghatározásában támogatás. (KPI/ BSC)

Rendszer működtetése

Belső rendszeraudit

4. Belső rendszeraudit

Adott szabványi követelmény szerinti belső rendszeraudit végrehajtása, eltérésekre akciók definiálás támogatása, lezárás. Igény esetén VDA 6.3 szerinti folyamat-auditok és VDA 6.5 szerinti termékauditok támogatása, auditprogram, audit rendszerének kiépítése.

04

05

5. Vezetőségi átvizsgálás

Vezetőségi átvizsgálás, melynek során a szervezet vezetése (menedzsmentje) – az első alkalommal legtöbbször szakértő segítsége mellett – áttekinti a bevezetett rendszer működéséből származó tapasztalatokat, az esetleges vevői visszajelzéseket, a belső audit eredményét, stb., aminek alapján születhet döntés a további (következő időszakra tervezendő) feladatokról, valamint arról, hogy alkalmas-e a kialakított rendszer a külső fél általi hitelesítésre.

Vezetőségi átvizsgálás

Sikeres tanusítás

06

BESZÁLLÍTÓ MENEDZSMENT FEJLESZTÉS

Beszállítókiválasztás és beszállítófejlesztési programok támogatása, mind erőforrással, mind szakmai támogatással.

Beszállítói auditok:

Az IATF 16949:2016 8.4.2.3 pontjának előírása szerint a beszállítók fejlesztése kötelező elváráselem, melyet a jelzett fejlesztési javaslatokkal lehet teljesíteni.

AUDITOK

Auditok szolgáltatás

Mely területeken vehető igénybe?

Leggyakoribb alkalmazási területek:

  1. Auditor tapasztalat és erőforrás hiány
  2. Vevői elvárások ismeretének hiánya
  3. Hatékony eredmény elvárása
  4. Független “szem” biztosítása

Audit időterve

Költségcsökkentés, folyamat-optimalizálás,
problémamegoldás

A mai versenyhelyzetben a cégek nagy többsége már a projekt bevezetések fázisában szembesül problémákkal, amiket nem tudnak hatékonyan megoldani, mert vagy nincs idejük a megcsúszott projektek miatt, vagy nincs szakértő gárdájuk, vagy ha van, nagyon leterhelt, így gyakran előfordul, hogy termék-és gyártástervezési problémák átcsúsznak a szériagyártás fázisába, ahol már eszkalációs folyamatokkal, vevői felügyelettel, sorozatos válogatási költségekkel nem tudja a szervezet ezen helyzetet kezelni, egyre növekvő veszteségekkel és vevői elégedetlenséggel kell számolnia.

Költségoptimalizálási projektjeink keretében azonosítjuk a gyenge pontokat, a veszteséget okozó tényezőket, melyekre Kaizen, Lean, Six Sigma projektek levezetésével, támogatásával megtanítjuk a szervezetet, hogy hasonló projekteket önállóan képesek legyenek elvégezni. Hoshin-kanri (strategy deployement) projektek levezetése.

Területek, ahol alkalmazható:

1. Új projekt bevezetések kapcsán.

2. Szériagyártásokban.

3. Műanyagfröccsöntő cégeknél, technológiai szakembereink, technológiai megoldásokkal tudják a megbízókat támogatni.

4. Lean, Kaizen, Six Sigma projectek tervezése, támogatása, coachingja, felügyelete és értékelése, közben a módszertanok ismertetése.

5. Adatelemzések során, ha túl sok, komplex adat áll rendelkezésünkre, de az összefüggéseket nem találjuk, Six Sigma szakembereink Minitab használattal tudnak segíteni.

6. TPM – Karbantartási rendszerek optimalizálása, fejlesztése is cél lehet.

7. Méréstechnikai területen, mérések elemzése, elvégzése a felszerelt, akkreditált mérőlaborunk igénybevételével és felkészült szakembereink támogatásával.

8. Vevői, beszállítói reklamációk elemzésében, amikor úgy tűnik nincs meg a gyökérok.

FMEA szoftver, facilitátor támogatás

Az FMEA a legismertebb kockázatelemzési módszertan.
Mivel minden szabvány kockázatalapú megközelítést követel meg, így használata elkerülhetetlen.
Az OEM világában konkrétan meghatározzák, vagy elvárják a szoftver használatot is.

Coaching, vezetés támogatás

Az angol szóval coaching (a. m. „edzés”), ritkábban, bár nem teljes pontossággal magyarul üzletszerű tanácsadás személyes, segítő és fejlesztő tevékenység.

A személyes képességeket, meglévő erősségeket azonosítja és fejleszti, segítve ezzel a továbblendülést az elakadások, problémák megoldását. Az ezeket ellátó személy angolul coachnak, magyarul ritkábban tanácsadónak nevezik.

Célja az egészséges, de bizonyos nehézségekkel küzdő vagy akár csak önmagukat egyes területeken fejleszteni kívánó embereknek, szervezeteknek való segítségnyújtás.

Támogatás igényelhető bármilyen területen, ahol támogatásra van szükség. Képzett, nagy gyakorlattal rendelkező kollégáink mind a képességfejlesztési, mind a szakmai területeken tudnak támogatást nyújtani egy stabilabb üzletmenet és sikeresebb cég eredményességének fejlesztésében.

Tanácsadás témái

Lehetséges támogatási projektek

Facilitátor/ moderátor támogatás FMEA készítésnél

Facilitátor/ Moderátor támogatás- hatékony megbeszélés elősegítése

Plato Scio szoftver támogatás

APIS IQ-szoftver támogatás

CSER auditok előkészítése, lefolytatása

MAQMSR beszállítói audit

D/TLD audit a beszállítónál

Formel Q VDA 6.3 audit a beszállítónál

Beszállítói rendszerfejlesztés IATF 16949 elvárásainak megfelelően: 1. szint ISO 9001 felülvizsgálata, ISO 9001 rendszeraudit 2. félként a beszállítónál 2. MAQMSR szint auditja 2. félként 3. 2. fél IATF 16949 rendszer audit a beszállító telephelyén Vagy ezen szintek bármelyikének támogatása.

Beszállító fejlesztési projektek kivitelezése, esetleg módszertan támogatás, beszállító látogatás

Beszállítói láncban audit támogatás Formel Q szerint

Potenciál auditok a beszállítókiválasztásban, VDA 6.3 potenciálelemzés alkalmazásával

CSER auditok előkészítése, lefolytatása

MAQMSR beszállítói audit

D/TLD audit a beszállítónál

Formel Q VDA 6.3 audit a beszállítónál

Beszállítói rendszerfejlesztés IATF 16949 elvárásainak megfelelően: 1. szint ISO 9001 felülvizsgálata, ISO 9001 rendszeraudit 2. félként a beszállítónál 2. MAQMSR szint auditja 2. félként 3. 2. fél IATF 16949 rendszer audit a beszállító telephelyén Vagy ezen szintek bármelyikének támogatása.

Beszállító fejlesztési projektek kivitelezése, esetleg módszertan támogatás, beszállító látogatás

Beszállítói láncban audit támogatás Formel Q szerint

Potenciál auditok a beszállítókiválasztásban, VDA 6.3 potenciálelemzés alkalmazásával

6 sigma, Kaizen, Lean tanácsadás

Statisztikai elemzések támogatása, DOE vizsgálat készítés.

Problémamegoldás módszertanának erősítése, folyamat támogatása, 8D problémamegoldó csapat vezetése egy adott problémában, gyökérokelemzési módszerek alkalmazása, teljes folyamatszemlélet.

Vizuális vizsgálatok ismételhetőség és reprodukálhatóság vizsgálata, fejlesztés

MSA tanulmányok elkészítése adott folyamatokra

Évenként kötelező önbevallások készítése, támogatása-lásd előző fejezet önbevallás kulcsszavait. (AIAG CQI-X; MMOG/LE; MSA )

PPAP csomag összeállítás, bemintázás a vevői portálon

VDA 6.5 termékauditok lebonyolítása, tanácsadás a formalap kidolgozásra, módszertan bevezetésére

Control Plan/ Ellenőrzési terv készítés, frissítés (AIAG APQP kézikönyvvel összhangban) Control plan audit

PFMEA készítés támogatás, felülvizsgálatok (AIAG és VDA kézikönyvek alapján)

Új termékbevezetés project támogatás (PPA készítés VDA 2 kézikönyv szerint)

Új termékbevezetés project támogatás (APQP, PPAP készítés AIAG kézikönyv szerint)

2 napos VDA 6.3 folyamat audit végrehajtása, riportálása- 2. fél auditként (vevői auditok előtti felkészülés támogatása, szervezet/ folyamatfejlesztési eszközként alkalmazása), P2-P7 elemekre

1 napos VDA 6.3 folyamat audit végrehajtása, riportálása- 2. fél auditként (vevői auditok előtti felkészülés támogatása, szervezet/ folyamatfejlesztési eszközként alkalmazása), P5-P7 szériagyártás elemekre

IATF 16949 2. fél audit-külső szem, belső rendszeraudit elvégzése

MMOG/LE logisztikai önbevallás elkészítésének támogatása, fejlesztési lehetőségek meghatározása

AIAG CQI-23 Molding/ Fröccsöntési rendszer önbevallás kitöltésével a vevői önbevallás elkészítésének támogatása

AIAG CQI-14 Warranty/ Garanciális rendszer önértékelési folyamatának bevezetése, kacsolódó elvárások szabályozása, kitöltési tanácsadás

AIAG CQI12: Bevonatoló, festő rendszer értékelése kitöltési tanácsadás, folyamat bevezetése, fejlesztése

AIAG CQI-9: Hőkezelő rendszer értékelése kitöltési tanácsadás, folyamat bevezetése, fejlesztése

AIAG CQI -8 Layered process audit folyamatának bevezetése, rendszer kidolgozása, javaslatok a működtetésre

Kapacitás kalkuláció támogatása (CAR riport-Ford speciális elvárás alapján)

OEM elvárások gyakorlati bevezetése, portálhasználatban támogatás (VWAG, BMW, Daimler és Ford esetében)

PPAP csomag összeállítás, bemintázás a vevői portálon

VDA 6.5 termékauditok lebonyolítása, tanácsadás a formalap kidolgozásra, módszertan bevezetésére

VDA 6.3 folyamatauditok lebonyolítása, második félként

Control Plan/ Ellenőrzési terv készítés, frissítés (AIAG APQP kézikönyvvel összhangban)

PFMEA készítés támogatás (AIAG és VDA kézikönyvek alapján)

Új termékbevezetés project támogatás (PPA készítés VDA 2 kézikönyv szerint)

Új termékbevezetés project támogatás (APQP, PPAP készítés AIAG kézikönyv szerint)

IATF 16949 szerinti második fél audit elvégzése, dokumentálása, támogatás, akár vevői jelenlét mellett

ATF 16949:2016 Autóipari szabvány szerinti rendszerkiépítés, tanúsításra felkészítés

MILYEN KÉRDÉSEKET ÉRDEMES TISZTÁZNI A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE ELŐTT?

A szolgáltatás igénybevétele során – ugyanúgy, mint más szolgáltatástípusok esetében is – vannak olyan kritikus pontok, amiket érdemes mérlegelni. Ezeket ajánlott szakmai csapatunkkal egyeztetni, mert így kaphat tiszta képet arra vonatkozóan, hogy az adott képzést milyen tematikával érdemes igénybe venni vagy pontosan milyen képzéssel érheti el az elvárt eredményt. Segítségképpen összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket.

Egy külső szolgáltató megbízása olyan objektivitást biztosít, aminek segítségével tiszta képet kaphatunk azokról a területekről, amelyek jelentősen befolyásolhatják az üzemvitelt, a végső termékek minőségét és a költségeket. Ez természetesen nem azt jelenti, hogy a belső auditor nem végzi jól a munkáját, viszont rendszeresen olyan környezetben auditál, amelyhez szervezeti, szakmai vagy akár személyes szempontokból is kötődik, így önhibáján kívül torzulhat az auditori látásmódja. Az ilyen jellegű kockázatok csökkentése érdekében javasoljuk az audit-szolgáltatások vevői vagy megújító auditot megelőző igénybevételét. Ezek után pedig érdemes a három audit eredményt is összehasonlítani.

Gyakran előfordul, hogy az auditor multiplikált munkakörben dolgozik, így erőforrások szempontjából kritikus a kiszervezése, esetleg nem is áll rendelkezésre erőforrás, amely kiszervezhető.

Előfordulhat, hogy az elköteleződés megszületett, de a szervezet auditorai vagy a rendszere még fiatal, így a tapasztalatot más forrásból kell „beszerezni”.

 

Kiajánlott szolgáltatásunk a konzultáción átadott információkon alapul, ezért minden projekt díjazása eltérő.

Az árazást befolyásoló két fő tényező a szakmai szint és a ráfordítás mértéke, ezért megvizsgáljuk milyen erőforrás szükséges a projekthez, amely meghatározza a projekt díját.

Minden tanácsadói projektnél a legfontosabb tényező a bizalom kialakulása.

A beérkezett árajánlatok összehasonlítása során vegye figyelembe a költségeket (utazás, szállás) és a kiajánlott konstrukciót (szükséges ráfordítás, mennyiségi egység) is. Ha az időráfordításban jelentős eltéréseket tapasztal, gyűjtsön további különbségeket a tervezett koncepcióra vonatkozóan, így biztos lehet abban, hogy a kiajánlott ráfordítással valóban lezárható a projekt.

A megrendelést követően kérjen szakmai anyagot – időterv, alkalmazott módszertanok, projekt eredmények mérése – a tanácsadótól, hogy átláthassa a jövőbeni projektet.

Érdemes mérlegelni, hogy van-e lehetőség még a tanácsadás megkezdése előtt GAP-analízis végrehajtására, akár belső, akár külső erőforrás igénybevételével.

Weboldalunkon a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használunk.