Amikor a munkahelyi sikerhez elengedhetetlen jellemzőkre gondol, általában mi jut eszébe?
Jó eséllyel gondolhat a szakmai ismeretekre, valamint a kommunikáció-és együttműködés készségeire. Mindemelett a munkahelyen szükség van egy olyan képességre is, mely lehetővé teszi, hogy a munkatársak könnyedén vegyék az akadályokat, az egyes helyzetekből a legtöbbet hozzák ki, gördülékenyen küzdjenek meg a változások által generált akadályokkal. Ez a rugalmasság képessége, a reziliencia.
Mi a reziliencia?
- Reziliens az, aki meg tud birkózni a hullámvölgyekkel és a kihívásokkal viszonylag rövid időn belül. Például munkahelyi környezetben a nehéz munkaterheléstől a frusztráló kollégákig bármit-bárkit kezelni tud, nem süllyed bele passzívan a helyzetbe.
- A reziliencia magában foglalja azt is, hogy képesek vagyunk hatékonyan szabályozni gondolatainkat, érzelmeinket, valamint, hogy a kihívásokkal teli helyzeteket lehetőségként, nem pedig személyes fenyegetésként fogjuk fel.
- A reziliencia pozitív munka- és életszemléletet tesz lehetővé, ami hatékonyabb problémamegoldáshoz vezet és segít fenntartani a motivációt.
- Ez azonban nem csak egy reaktív készség, amely akkor kapcsol be, ha az ember kihívásokkal néz szembe. Lehetővé teszi a mindennapi élet proaktív megközelítését is. A logika-orientált gondolkodásmóddal és a problémamegoldásra összpontosítva az általános napi feladatokat gyakran könnyebben megközelíthetőnek érzi a rugalmas ember.
A rugalmasság által alátámasztott gondolkodásmóddal, hozzáállással és képességekkel a munkatársak motiváltak maradhatnak, képesek az együttműködésre, kitartóak, így átvészelik a nehézségeket és a változásokat.
A reziliencia fejlesztése személyes utazás, amely önreflexiót, időt és gyakorlást igényel. A vezetők, menedzserek azonban támogatóan vehetnek részt ebben a folyamatban a megfelelő eszközök és képzések biztosításával. A reziliencia felsőbb szintről történő elősegítése a szervezeti ellenálló képességét is fejleszti, és a munka egészére kiterjedő kultúrává alakítja. Ez arra ösztönzi a munkatársakat, hogy ők is szánjanak időt a fejlődésükre.
Amennyiben elősegíteni, támogatni szeretné a munkavállalók rugalmasságának fejlesztését, vegye fontolóra Reziliencia tréningünkön való részvételüket.
(Készült Liz Burton-Hughes 2020. – Resilience in the workplace cikke alapján.)
