TEKT felnőttképzés
B/2020/005658, E/2022/000015
A résztvevők megismerjék és magabiztosan értelmezzék a megújult ISO 9001 és ISO 19011 szabványok módosításait. A képzés célja, hogy a jelenlévők ne csak elméletben tudják, mi változott, hanem képesek legyenek a frissített elvárásokat átültetni a mindennapi működésbe, felkészíteni a vállalatot a következő auditra, és hatékonyan levezetni a belső ellenőrzéseket az új irányelvek szerint.
A képzést kifejezetten azoknak ajánljuk, akik már rendelkeznek alapvető ISO ismeretekkel, és feladatuk a rendszerek naprakészen tartása:
Minőségirányítási vezetők (QM), MIR képviselők
Belső és külső auditorok, auditorjelöltek
Folyamatgazdák és integrált irányítási rendszerekért felelős munkatársak
Cégvezetők, akik szeretnének tisztában lenni a megfelelőségi kockázatokkal
A nap végére a résztvevők képesek lesznek:
Azonosítani a legfontosabb szövegbeli és strukturális változásokat a megújult szabványokban.
Integrálni az új elvárásokat (pl. kiemelt kockázatkezelési és fenntarthatósági szempontok) a meglévő folyamatokba.
Tervezni, vezetni és dokumentálni a belső auditokat az ISO 19011 legfrissebb módszertana alapján.
Felkészíteni a szervezetet a tanúsító auditokra, minimalizálva a nemmegfelelőségek kockázatát.
Bevezetés és az ISO 9001 új koncepciója
Miért volt szükség a frissítésre? A globális trendek hatása a minőségirányításra.
Az ISO 9001 legfontosabb szerkezeti és tartalmi változásainak áttekintése.
A szervezet környezete: új fókuszpontok
Folyamatszemlélet és kockázatalapú gondolkodás 2.0
Hogyan változott a kockázatok és lehetőségek kezelése?
A vezetői szerepvállalás (leadership) és a munkatársi elkötelezettség új szintjei.
Gyakorlati példák: Hogyan módosítsuk a meglévő MIR dokumentációt az új elvárások szerint?
Az ISO 19011 megújulása: Az auditálás új irányelvei
Az ISO 19011 legfrissebb módosításai és az auditálási alapelvek finomhangolása.
A virtuális és hibrid auditok hivatalos keretrendszere és jó gyakorlatai.
Az auditori kompetenciákkal szemben támasztott új elvárások.
Auditálás a gyakorlatban és zárás
Auditprogram tervezése és végrehajtása a megváltozott követelmények szerint.
Nemmegfelelőségek kezelése, helyesbítő tevékenységek hatékonyságvizsgálata.
Interaktív workshop: Esettanulmányok és az új szabályok alkalmazása.
Kérdések és válaszok, tanúsítványok átadása.
A képzéshez előzetes tudás nem szükséges, az ISO 9001:2015 szabvány ismerete mindenképp előnyt jelent.
"*" a kötelező mezőket jelöli
"*" a kötelező mezőket jelöli
