‘Auditor kompetencia-fejlesztés’

autóipari

méréstechnikai

műanyagipari

soft skills

irányítás rendszeri

lean

‘Auditor kompetencia-fejlesztés’

A belső- és beszállítói auditok sikere legtöbbször azon múlik, hogy mekkora bizalmat tud kelteni az auditor jelenléte az auditált félben. Ehhez nem csak a szakmai kompetencia szükséges, hanem az auditor személye is. Mind egy jó coaching folyamatban, az auditor is a személyiségével dolgozik. Miért nehéz egyes embereket szóra bírni? Miért érzi minden kérdésem ellenségeskedésnek? Esetleg a testbeszédem hamarabb megszólal, mintsem elkezdenék beszélni? Sok buktatója lehet egy audit folyamatnak és érdemes megtanulni a legjobbat kihozni úgy magunkból, mint az auditált személyből. A training célja kis önismereti önreflexión keresztül felfedezni, hogy más személyiségekhez hogyan tudjunk legjobban kapcsolódni a közös cél érdekében. Mindezt egy workshop elemekkel tűzdelt interaktív tréning keretén belül fogjuk elsajátítani.

A KÉPZÉS CÉLJA

A tréning célja az esetleges vakfoltok felismerése. Melyek azok a viselkedési mintázatok, amelyek miatt sokszor a jószándék nem ér célba. A használt szókészlettől a testbeszéden keresztül érintünk minden olyan pontot, ahol a kommunikáció hatékonysága megtörhet. A tréning után a munkatársak képesek lesznek felismerni azokat a helyzeteket, amelyekben a megválasztott kommunikációs csatorna nem ér célba, és igazítani tudnak rajta, felismervén a fogadó fél kommunikációs stílusát.

A képzés célcsoportja

Kinek ajánljuk a tréninget?

  • Belső auditoroknak
  • Minőségügyi csapatvezetőknek
  • Audit folyamatokban gyakran résztvevő személyek.

Képzés során megszerezhető kompetencia

  • Adaptív kommunikációs készségek
  • Konfliktuskezelés
  • Mediáció
  • Belső stressz csökkentése

 

A képzés tematikája

 

  • Mi a közös célunk egy belső audit folyamatban?
  • Mit képviselek auditorként?
  • Hogyan kell kommunikálni a különböző személyiségtípusokkal?
  • Mikor kell egy problémát eszkalálni?
  • Hogyan szeparálom a folyamatot a személytől?
  • Mi az én szerepem a konfliktus kialakulásában?

Részvételi feltételek

Belső auditori ismeretek, tanúsítvány.

Ajánlott képzések

Környezetirányítási rendszer belső auditor képzés

Integrált irányítási belső auditor képzés

IATF 16949 belső és beszállítói auditor képzés

KÓD
Megnevezés

‘FMEA moderátor képzés’

QA-AU-0021

PSCR – Termékbiztonsági és -megfelelőségi megbízott

Autóipari vezető leszek

ST-00-0047

AIAG – VDA FMEA – Angol nyelven!

QA-AU-0019

Funkciókritikus és kritikus jellemzők az autóiparban

QA-AU-0062

FTIR workshop

PL-MO-0020

Jelentkezési lap












    IgenNem




    IgenNem



    Kérdésem van

      Az alábbival kapcsolatban van kérdésem:







      Weboldalunkon a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használunk.