‘Hatékony vezetői támogatás’

autóipari

méréstechnikai

műanyagipari

soft skills

irányítás rendszeri

lean

‘Hatékony vezetői támogatás’

A gazdaságot időről-időre érik olyan hatások, amik erőteljesen visszavetik a növekedést. Lehet az egy tőzsdei hullámzás, világjárvány, vagy egy szekción belül kialakuló válság, ami begyűrűzik mindenhová. Egy ilyen válság idején az első humánpolitikai lépés a szervezetek oldaláról a létszámstop (jó esetben), vagy az elbocsátás. Ilyenkor a megmaradó munkaerőnek kell több feladattal megbírkóznia, rájuk hárul a plusz feladatokból eredő stressz és konfliktushelyzet. Fontos, hogy ezekben az átmenetinek tekintett időszakokban is topo legyünk, tudjuk feladatinkat koordinálni, jól koordinálni és hatékony támaszai lehessünk a vezetésnek, vállalati menedzsmentnek.

A KÉPZÉS CÉLJA

Ismerjék meg a résztvevők a munkájuk hatékony szervezését, olyan módszereket tanuljanak meg, amelyekkel racionalizálhatják a munka-módszereiket, hatékonyabban menedzselhetik a feladataikat, ezáltal újabb feladatok számára szabadíthatnak fel időt.

A képzés célcsoportja

A vezetőket támogató munkatársak, akik napi munkájuk során feszültségekkel és konfliktusokkal kell szembenézniük, akiknek szüksége van az önérvényesítő, hatékony kommunikáció elsajátítására.

Képzés során megszerezhető kompetencia

  • Reális tükörre,
  • Tudásátadásra,
  • Interaktív feladatokra,
  • Egyéni és csoportos munkára,
  • Egy-egy saját eset feldolgozására,
  • Egyéni célok kijelölésére, és ehhez illeszkedő akcióterv felállítására.

A képzés tematikája

  • Asszisztens feladatai és időszükségletük
  • Priorizálás
  • SMART célkitűzés,
  • Eisenhower mátrix
  • Tervezés – Alpen módszer
  • Megvalósítás – tippek trükkök, hitek és tévhitek
  • Rendszerezés – LEAN és 5 Smodell alkalmazása a gyakorlatban
  • Szóbeli kommunikáció –
  • Egy-, kétirányú kommunikáció,
  • Kérdezéstechnika,
  • Aktív figyelem
  • Telefonos kommunikáció
  • Írásbeli kommunikáció – e-mail tartalmi és formai követelménye
  • Ügyfélkezelés
  • Az asszisztenssel szembeni elvárások azonosítása
  • Protokoll

Részvételi feltételek

Minimum középfokú iskolai végzettség.

Ajánlott képzések

KÓD
Megnevezés

‘FMEA moderátor képzés’

QA-AU-0021

PSCR – Termékbiztonsági és -megfelelőségi megbízott

Autóipari vezető leszek

ST-00-0047

AIAG – VDA FMEA – Angol nyelven!

QA-AU-0019

Funkciókritikus és kritikus jellemzők az autóiparban

QA-AU-0062

FTIR workshop

PL-MO-0020

Jelentkezési lap












    IgenNem




    IgenNem



    Kérdésem van

      Az alábbival kapcsolatban van kérdésem:







      Weboldalunkon a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használunk.