TEKT felnőttképzés

B/2020/005658, E/2022/000015

‘Auditori kompetenciafejlesztés’

Dátum:
2026.05.22.
Képzési idő:
1 nap, 8 óra
Min. csoportlétszám:
6 Fő
A képzés ára:
120.000 HUF+ÁFA/fő
A belső- és beszállítói auditok sikere legtöbbször azon múlik, hogy mekkora bizalmat tud kelteni az auditor jelenléte az auditált félben. Ehhez nem csak a szakmai kompetencia szükséges, hanem az auditor személye is. Mind egy jó coaching folyamatban, az auditor is a személyiségével dolgozik. Miért nehéz egyes embereket szóra bírni? Miért érzi minden kérdésem ellenségeskedésnek? Esetleg a testbeszédem hamarabb megszólal, mintsem elkezdenék beszélni? Sok buktatója lehet egy audit folyamatnak és érdemes megtanulni a legjobbat kihozni úgy magunkból, mint az auditált személyből. A training célja kis önismereti önreflexión keresztül felfedezni, hogy más személyiségekhez hogyan tudjunk legjobban kapcsolódni a közös cél érdekében. Mindezt egy workshop elemekkel tűzdelt interaktív tréning keretén belül fogjuk elsajátítani.

A képzés célja

A tréning célja az esetleges vakfoltok felismerése. Melyek azok a viselkedési mintázatok, amelyek miatt sokszor a jószándék nem ér célba. A használt szókészlettől a testbeszéden keresztül érintünk minden olyan pontot, ahol a kommunikáció hatékonysága megtörhet. A tréning után a munkatársak képesek lesznek felismerni azokat a helyzeteket, amelyekben a megválasztott kommunikációs csatorna nem ér célba, és igazítani tudnak rajta, felismervén a fogadó fél kommunikációs stílusát.

A képzés célcsoportja

  • Belső auditoroknak
  • Minőségügyi csapatvezetőknek
  • Audit folyamatokban gyakran résztvevő személyek

Képzés során megszerezhető kompetencia

  • Adaptív kommunikációs készségek
  • Konfliktuskezelés
  • Mediáció
  • Belső stressz csökkentése

A képzés tematikája

  • Mi a közös célunk egy belső audit folyamatban?
  • Mit képviselek auditorként?
  • Hogyan kell kommunikálni a különböző személyiségtípusokkal?
  • Mikor kell egy problémát eszkalálni?
  • Hogyan szeparálom a folyamatot a személytől?
  • Mi az én szerepem a konfliktus kialakulásában?
  • Mi az én szerepem a kommunikáció hatékonyatlanságában?

Részvételi feltételek

A tréningen való részvételhez nem szükséges előképzettség!

Jelentkezés

"*" a kötelező mezőket jelöli

Ez a mező az érvényesítéshez van és üresen kell hagyni.
YYYY dot MM dot DD
YYYY dot MM dot DD
Magyarországi lakcímmel nem rendelkező nem magyar állampolgár
Adatkezelés*
Tudomásul veszem, hogy az Fktv.21 §. (1.) bekezdésében rögzített személyes adataimat a képző intézmény jogos érdekből kezelje. Hozzájárulok, hogy a telefonszámomat nyilván tartsa és abból a célból felhasználhatja, hogy tájékoztatást adjon képzéseiről, továbbképzéseiről.

Kérdésem van

"*" a kötelező mezőket jelöli

Ez a mező az érvényesítéshez van és üresen kell hagyni.
Adatkezelés*